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    云南迎首个政务微博“民生服务日”

    2013-11-29 15:1224110条
    为充分发挥微博问政的作用,解答民生关切。11月29日,腾讯微博联合微博云南、云南共青团、云南省旅游发展委员委、云南省人民检察院、云南省高级人民法院、云南警方、云南象局、云南消防、昆明铁路局、昆明机场等10家 ...
        为充分发挥微博问政的作用,解答民生关切。11月29日,腾讯微博联合微博云南、云南共青团、云南省旅游发展委员委、云南省人民检察院、云南省高级人民法院、云南警方、云南象局、云南消防、昆明铁路局、昆明机场等10家政府单位联合开展了“云南微博民生服务日”大型民生微访谈,在线与网民进行互动,回答广大网友近期所关心和关注的问题。
     
        10家单位微博解答博友疑问

        “请问私营企业不与员工签订劳动合同,没有五险一金的情况怎么办?”、“我是甘肃人,看了《爸爸去哪儿》太想来云南普者黑玩了!想请问一下如果去文山除了普者黑还有哪些风景区可以去呢?”上午10点访谈刚开始,就立即呈现出火爆的场面。据了解,本次微博民生服务日活动从29日上午10时开始,网友只要登录通过腾讯微博平台,发送话题#云南民生服务日#+问题内容@相关单位,即可参与活动。

        此次微博民生服务日上,博友们的问题主要涉及法律纠纷、消费欺诈、公安工作、旅游咨询、消防安全、交通出行及青年工作等群众现在比较关心的热点问题,但也不乏一些非常尖锐的问题。面对网友的提问,现场各单位工作人员也都耐心细致地回答着博友提出的问题。更多网民关注微博云南,都想了解云南政务微博、微信建设的进展情况以及下一步工作计划。就在上周昆明永丰路一非法经营液化气充装点发生爆燃,这也成为多位网民关注的焦点。“遇上这样的事该怎么逃生?”、“怎么才能提前发生这类安全隐患,避免事故的发生”。省公安消防总队则从提升消防意识、火灾的预防和处理等方面解答了网友的疑惑。

        记者在现场发现省公安厅来了3位民警,省公安厅新闻办副主任姜爱民说:公安厅的微博应该是涉及业务最广和老百姓工作、生活最紧密的微博,由于这几年公安厅大力加强全省警务微博建设,目前省、市、县三级公安机关,甚至一些派出所都开通了微博,因此很多博友的问题都可以通过微博直接转相关部门回复。省高级人民法院微博负责人刘学斌正在核对一条待回复的内容。只见他一边翻看随身携带的法规文本,一边不时往电脑屏幕对照。他说:“法院涉及的问题政策性非常强,来不得半点马虎!”省高级人民法院微博负责人刘学斌正在核对一条待回复的内容。只见他一边翻看随身携带的法规文本,一边不时往电脑屏幕对照。他说:“法院涉及的问题关注着群众的切身利益,来不得半点马虎!”
     
        由于问题太多,现场活动延长了半个小时,据统计仅博友提问就收到了近700个问题,各单位解答220个问题,博友参与互动2万多次。微博民生服务日为广大网友提供了一个与政府部门近距离接触的渠道,也为政府部门了解民生、回应民生打开了一扇窗口。各政府部门微博负责人纷纷表示:通过微博这一新媒体平台,可以节省空间和时间,第一时间点对点实际了解民情,解决问题,更好的为人民服务。尤其采用微访谈的形式,进一步拉进了与老百姓的距离,是与百姓沟通的一个很好的桥梁。大家表示希望能多组织此类活动。切实解决一些民生问题,扎扎实实地为广大老百姓做些实事。

        而这样的方式也得到了很多网友的好评。网友芦秀慧说:“好啊!能提高行政透明度,可以叫我们有地方诉说一些想法!”与此同时,在11月29日上午11时左右,细心的网民们也发现自己QQ右下角弹出了一个“云南迎来首个政务微博“民生服务日””的推荐窗口。“我们设置了云南QQ用户的TIPS弹窗,希望让更多政务微博,今后可以更好的通过微博了解政府工作,通过微博得到更多便捷的服务。”腾讯公司马丽娜表示:今后会将政务微博民生服务日活动作为一个常态项目进行推广,邀请更多的职能部门上线与民互动。

        云南将继续加强政务微博建设
        
        近年来,随着新媒体的迅速崛起,云南相当多的地方和部门开始通过微博等网络形式与网友进行互动沟通,推进政务公开,提高广大网友对政务微博的关注度、认可度。作为较早利用微博发布政务信息的云南省,在全省政务微博领域先后涌现出了以云南警方、云南省人民检察院为代表的政法微博集群;微昭通为龙头的11个“微县区”,以高活跃度和及时关注民生、回应民情;铁路、机场等以传递信息、提供服务为主服务型微博。

        截止目前,我省已在腾讯微博开通了4000多个政府部门和公务人员微博,并通过微博及时地发布政府信息、服务民众。政务微博已然成为城市营销、政民互动、了解民情、舆论监督的重要载体,是政府机构打造阳光政府和服务型政府的一项举措,同时也展现了我省政府部门如何通过微博开展党的群众路线教育实践活动。然而,并非所有微博运营质量和人气都可观。据了解,一些政务机构的微博仅仅转发一些政府公告和地方新闻,有的数天乃至数月不见更新,针对这样的情况,在场佳宾希望通过这样的活动,推动云南政务微博的发展,带动更多政务微博的活跃。

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